الشروط
والاحكام
- عملية تحصيل الخدمة يتم تحصيلها من الراسل أوالمرسل اليه حسب رغبة العميل.
- في حالة رفض الشحنة يتم ارجاع الشحنة الي الراسل ويتحمل التكاليف ذهاب وعودة.
- علي الراسل ابلاغ المرسل اليه بالشحنة ورقم بوليصة الشحن.
- في حالة رجوع الشحنة الي الراسل وعدم استلامها خلال 3 شهور تصبح من حق الشركة ولها حق التصرف فيها.
- في حالة عدم استلام الشحنة خلال 15 يوم بعد ارجاعها الي الراسل يتم احتساب مصاريف تخزين بواقع 2 جنيه عن كل طرد او شحنة في اليوم.
- في حالة فقد البضاعة لا قدر الله لظروف خارجة عن ارادة الشركة او نتيجة حادث يتم التعويض بحد اقصي 200 جنية عن كل طرد او كرتونة.
- لا يتم الانتظار لتسليم البوليصة الي المرسل الية اكثر من 15 دقيقة بحد اقصى.
- تلتزم الشركة بتقديم احسن خدمة وأقصى جهد للعميل.